服务范围：：西宁莱德嘉热能设备有限公司

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售后服务范围

1. 锅炉设备制造单位承诺在正常使用的情况下无制造质量问题。

2. 所有的配套设备进行严格检查，并承诺设备性能符合国家技术质量标准及用户要求。

3. 为确保锅炉的正常运行，在设备安装调试过程中，将派出有关技术人员免费指导、进行冷热态调试、技术咨询、对操作人员进行作业培训。

4. 锅炉设备在使用过程中（无论是质保期内、还是质保期外）出何问题，承诺接到用户投诉信息后，即给与明确答复，并按“先解决问题，后分析原因”的原则，确保市区2小时、郊区4小时赶到现场，并处理解决问题。

5. 为确保锅炉设备在用户单位正常使用，我公司备有充足的备品备件供维修之用，并承诺在质保期内（非人为、自然灾害造成）的损坏免费给与调换，质保期外的维修免收人工费用，终身服务维修。为用户解除后顾之忧；

西宁莱德嘉热能设备有限公司（24小时接收用户投诉）

电话：13709757884*13897423999 传真：0971-5504933

E-Mail: iigw3999@163.com QQ：323118010

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